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Aviso deprivacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: LBasianfood

Domicilio: Bolívar #219 Int. 102, Obrera, Cuauhtémoc, 06800, Ciudad de México.

Teléfono: +52 55 4132 8764

Email: venta.cadenalb@gmail.com

Website: https://www.lbasianfood.com

Las solicitudes relacionadas con sus datos personales son atendidas por el área de atención a datos personales de LBasianfood en el correo venta.cadenalb@gmail.com.

2. Datos Personales Recopilados

De conformidad con el artículo 15 de la LFPDPPP, podemos tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre
  • Datos de contacto: correo electrónico y, si nos contacta por teléfono o WhatsApp, número telefónico
  • Datos laborales y comerciales: empresa, giro o tipo de negocio, cargo (si lo comparte), volumen estimado de compra y producto de interés
  • Datos de ubicación: ciudad
  • Contenido de su mensaje: la información que decida incluir en su solicitud
  • Datos de navegación: identificadores de cookies, páginas visitadas, interacciones con el sitio, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada derivada de la dirección IP (a través de Google Analytics)

¿Cómo los obtenemos?

  • Formularios de contacto y cotización: no envían ni almacenan información en nuestros servidores. Al presionar "Enviar por correo", se abre su aplicación de correo con un mensaje prellenado; recibimos sus datos únicamente si usted decide enviar ese correo, junto con la dirección de correo desde la que lo envía.
  • Contacto directo: cuando nos escribe por correo electrónico o WhatsApp, o nos llama por teléfono.
  • Navegación: mediante cookies de análisis, conforme a nuestra Política de cookies.

Actualmente, el formulario de suscripción al newsletter que aparece en el pie de página no envía ni conserva el correo electrónico que se escribe en él. Si este servicio se habilita, el correo se tratará solo para la finalidad secundaria de envío de novedades y promociones, y este aviso se actualizará.

No solicitamos datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales; le pedimos no incluirlos en sus mensajes. Este sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años y no recabamos de manera intencional datos de menores de edad.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):

  • Responder a solicitudes de cotización de productos soju
  • Proporcionar información sobre distribución y disponibilidad
  • Dar seguimiento a la relación comercial que, en su caso, se establezca
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

Finalidades secundarias (no son necesarias para atender su solicitud):

  • Enviar comunicaciones de marketing, novedades y promociones
  • Elaborar estadísticas de uso del sitio para mejorar su contenido y la experiencia de usuario

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a venta.cadenalb@gmail.com con el asunto "Negativa a finalidades secundarias". Para la finalidad estadística, también puede bloquear las cookies de análisis como se explica en la Política de cookies. Su negativa no será motivo para dejar de atender su solicitud.

De conformidad con el artículo 7 de la LFPDPPP, si usted no manifiesta su oposición después de haberse puesto a su disposición este aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades señaladas.

4. Principios de Protección (Art. 5 LFPDPPP)

El tratamiento de sus datos personales se rige por los siguientes principios:

Licitud

Recolección conforme a la ley, sin medios engañosos

Consentimiento

Expreso o tácito según la naturaleza de los datos

Información

Transparencia sobre el uso de sus datos

Calidad

Datos exactos, completos y actualizados

Finalidad

Uso determinado y comunicado previamente

Lealtad

Sin usar para fines incompatibles

Proporcionalidad

Solo los datos necesarios para la finalidad

Responsabilidad

Medidas de seguridad para protegerlos

5. Encargados y Transferencias (Arts. 35 y 36 LFPDPPP)

Para operar este sitio y atender sus solicitudes nos apoyamos en proveedores que tratan datos personales por nuestra cuenta, en calidad de personas encargadas. Algunos de ellos pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México:

  • Google (Gmail): servicio de correo electrónico en el que recibimos y respondemos los mensajes que nos envía
  • Google (Google Tag Manager y Google Analytics): medición estadística del uso del sitio mediante cookies
  • Hostinger: alojamiento (hosting) del sitio, que procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para servir las páginas

No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo los transferimos a terceros sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 36 de la LFPDPPP, entre ellos:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte
  • Cuando sea requerida por autoridades competentes o resulte necesaria para la procuración o administración de justicia
  • Cuando sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
  • Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y LBasianfood

Si en el futuro pretendemos realizar una transferencia que requiera su consentimiento, se lo solicitaremos previamente.

6. Derechos ARCO (Arts. 21 a 34 LFPDPPP)

Usted tiene derecho a:

A

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los tratamos

R

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

C

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios

O

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe solicitud a: venta.cadenalb@gmail.com

Su solicitud deberá contener (art. 28 LFPDPPP):

  • Su nombre y un medio para recibir la respuesta
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal
  • La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer
  • Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos; en caso de rectificación, las correcciones que solicita y la documentación que las sustente

Plazo de respuesta: 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen (art. 31 LFPDPPP).

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse, en su caso, los costos de reproducción, copias o envío (art. 34 LFPDPPP).

7. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso

Revocación: puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, sin efectos retroactivos, enviando un correo a venta.cadenalb@gmail.com con el asunto "Revocación del consentimiento" y los mismos requisitos que una solicitud ARCO. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Tenga en cuenta que no siempre podremos atender la revocación de forma inmediata cuando alguna obligación legal requiera seguir tratando sus datos, y que la revocación puede impedir que continuemos atendiendo su solicitud.

Limitación del uso o divulgación: para limitar el uso de sus datos puede:

  • Solicitar por correo a venta.cadenalb@gmail.com que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing
  • Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor
  • Bloquear o eliminar las cookies de análisis, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, según se explica en la Política de cookies

8. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies de análisis de Google Analytics 4, cargadas mediante Google Tag Manager, para obtener estadísticas de uso:

  • Cookies de análisis: _ga y _ga_JS01DPJ882, con una duración de hasta 2 años, para distinguir visitas y medir cómo se usa el sitio
  • Almacenamiento de sesión: el sitio guarda temporalmente en su navegador el producto que eligió para prellenar el formulario de contacto; esta información no se nos envía y se borra al cerrar la pestaña

No utilizamos cookies de publicidad. Puede desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador sin que el sitio deje de funcionar. Consulte el detalle en nuestra Política de cookies.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con el artículo 18 de la LFPDPPP.

10. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o no recibe respuesta a su solicitud, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno) para iniciar el procedimiento de protección de derechos previsto en la LFPDPPP.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades del producto o servicio, prácticas de privacidad o cualquier otra razón. Las modificaciones se harán de su conocimiento a través de nuestro sitio web.

Publicaremos la versión vigente en https://chumchurum.com.mx/aviso-privacidad, indicando la fecha de su última actualización al inicio del documento.

12. Vigencia

El tratamiento de sus datos personales se mantendrá vigente mientras no se ejerza su derecho de oposición o cancelación. Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo mayor.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Contáctanos para ejercer tus derechos ARCO o si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos.